Política de Privacidade
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A privacidade do utilizador é importante para o Espaço da Psicologia.
Comprometemo-nos a garantir a confidencialidade e privacidade na recolha e tratamento dos dados dos seus Clientes e Utilizadores, cumprindo com as suas obrigações ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, tendo para esse efeito desenvolvido a presente Política de Privacidade.
Âmbito geral
O Espaço da Psicologia é responsável por esta Política de Privacidade.
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No âmbito desta Política de Privacidade definiu como:
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Cliente: qualquer entidade que adquire os nossos serviços;
Utilizador: qualquer visitante deste website, assim como de outros sites e microsites que mencionem a dita política e/ou subscritores da nossa lista de conteúdos eletrónicos (Newsletter).
O Espaço da Psicologia reserva-se o direito de atualizar ou modificar a sua Política de Privacidade a qualquer momento, nomeadamente, de forma a adaptá-la a alterações legislativas. O utilizador é assim aconselhado a visitar esta página regularmente.
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Consentimento
Ao utilizar este website, está a dar o seu consentimento para a recolha e utilização das informações.
O Espaço da Psicologia pode a qualquer momento modificar, adicionar ou eliminar qualquer uma das políticas de privacidade do seu website (www.espacopsicologia.pt) através da atualização do conteúdo desta página.
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Dados recolhidos
O Espaço da Psicologia recolhe dados dos seus Clientes e Utilizadores, mediante submissão de formulários existentes para esse efeito, em formato digital e/ou físico.
O Espaço da Psicologia é a entidade responsável pela recolha e tratamento destes dados, decidindo as categorias dos dados recolhidos, qual o seu tratamento e as finalidades que dará aos mesmos.
Todos os procedimentos realizados de modo automatizado e não automatizado que permitam a recolha, organização, armazenamento, modificação e a transferência dos dados pessoais serão considerados como “tratamento de dados pessoais”.
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Utilização dos dados
Os dados recolhidos destinam-se ao processo de comunicação com os Clientes e Utilizadores, processamento de pedidos de informação, análise estatística, bem como a respetiva utilização para efeitos de marketing direto.
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Poderemos utilizar os seus dados pessoais para lhe enviar qualquer correio não solicitado relacionado com produtos ou ofertas comerciais que possam ser do seu interesse. Não vende nem negocia os seus dados.
O utilizador autoriza expressamente o Espaço da Psicologia a enviar informação sobre produtos e serviços que possam ser do seu interesse utilizando os seus dados pessoais para efeitos de marketing direto através de qualquer canal de comunicação, nomeadamente mediante a utilização de correio eletrónico, telefone, SMS, MMS ou outras formas de chamada automática. Não comercializaremos nem partilharemos a sua base de dados de clientes com terceiros.
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Acesso aos dados
Não divulgaremos a terceiros quaisquer dados pessoais dos seus Clientes e Utilizadores, sem o seu consentimento.
Adotaremos as precauções razoáveis para garantir que os seus funcionários ou colaboradores com acesso a dados pessoais recebam formação adequada ao seu correto processamento, com respeito pela presente política e pelas obrigações legais de proteção de dados.
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Armazenamento dos dados
Guardamos os dados dos seus clientes e Utilizadores nos seus servidores localizados em Portugal. Estes servidores são protegidos e mantidos de acordo com standards elevados de segurança e por forma a respeitar as leis de privacidade aplicáveis.
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Tempo de Armazenamento dos dados
O período de tempo de armazenamento e conservação dos dados pessoais de Clientes e Utilizadores varia de acordo com a finalidade.
Os dados pessoais dos Utilizadores do nosso website e microsites serão conservados até que os mesmos se mantenham ativos, sendo apagados com o fim desta utilização.
Os dados pessoais fornecidos para efeitos da nossa lista de distribuição de conteúdos por correio eletrónicos serão armazenados até ao termo da sua utilização. Neste caso, os Clientes e Utilizadores podem cancelar, a qualquer momento, a subscrição dos alertas através da opção de anulação prevista nas Newsletters.
Os dados dos Clientes e outros dados específicos a conservar para cumprimento de obrigações legais poderão estender-se por um período máximo de até 10 anos (de acordo com o artigo 130º do Código do Imposto sobre o Rendimento das Pessoas Coletivas), findo o qual os mesmos serão eliminados.
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Segurança dos dados
Tomámos as medidas técnicas e organizacionais necessárias para proteger, de forma adequada, os seus dados relativamente a processamento e acesso não autorizado.
Desenvolvemos todos os esforços razoáveis adequados para evitar a utilização não autorizada ou ilegal dos dados pessoais do utilizador, bem como a sua perda, destruição ou danificação. No entanto, não podemos fornecer uma garantia absoluta relativamente aos dados do Utilizador. Sempre que exista uma fuga, perda ou violação de dados pessoais que seja suscetível de implicar um elevado risco para os direitos e liberdades dos seus Clientes e Utilizadores, iremos:
Notificar, num espaço de 72 horas após ter tido conhecimento do ocorrido, as autoridades de controlo;
Comunicar atempadamente a situação ao(s) titular(es) dos dados afetados.
Garantimos a segurança dos dados pessoais do utilizador através dos seguintes meios: (1) uso de encriptação com certificado em todas as comunicações do website, (2) uso de password para acesso ao website; e (3) limitação do acesso aos dados pessoais (por exemplo, acesso só aos funcionários ou trabalhadores do Espaço da Psicologia que necessitem de lhes aceder para os fins acima descritos).
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Links externos
O website, microsites e plataformas sociais do Espaço da Psicologia pode conter links para outros websites e endereços de e-mail de empresas não pertencentes ao Espaço da Psicologia.
A presente política de privacidade não se aplica a esses websites e endereços de e-mail.
Se o Utilizador aceder a um link disponível no website, microsites e plataformas sociais do Espaço da Psicologia para outro website e fornecer dados pessoais nesse site, o processamento dos dados estará sujeito à declaração de privacidade desse website.
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Cookies
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Os cookies são ficheiros que armazenam informações no disco rígido ou browser do utilizador, permitindo que os websites o reconheçam e saibam que já os visitou anteriormente.
O utilizador pode configurar o seu browser para recusar os cookies, porém nesse caso, o website ou partes do mesmo podem não funcionar corretamente.
Os cookies são utilizados para monitorizar e analisar a utilização do website, permitindo-nos identificar e servir melhor o Utilizador.
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Direitos do utilizador
De acordo com Lei da Proteção de Dados Pessoais, o utilizador tem direito a obter informações sobre os seus dados pessoais. Tem o direito de saber que dados pessoais foram processados pelo Espaço da Psicologia, podendo também requerer à mesma para corrigir, complementar, bloquear ou eliminar os dados total ou parcialmente no caso de se revelarem incompletos, incorretos ou irrelevantes para efeitos de processamento.
A atualização de dados deverá ser comunicada pelo próprio utilizador através do email geral@espacopsicologia.pt.
Caso deseje, a qualquer momento, deixar de fazer parte da base de dados do Espaço da Psicologia poderá exercer esse direito, contactando-nos através do email geral@espacopsicologia.pt.